Algemene voorwaarden 

Bedenktijd & Retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@famavolat.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@famavolat.com. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product. Let op! Ons retouradres is Pascalweg 11 6662 NX Elst. Graag voor retour sturen contact opnemen. 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Levering & Verzending

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Omdat er op de producten handmatig details worden aangebracht, duurt dit proces wat langer. Om deze reden bedraagt de levertijd maximaal twee weken. De producten worden in een milieuvriendelijke verpakking verzonden. 

Contact

Mocht je vragen hebben kan je contact met ons opnemen.

FAMA VOLAT 

+31(0)4 08 44 28 51

Mail: info@famavolat.com

www.famavolat.com

Ons vestigingsadres:

Torenallee 42-64

5617 BD Eindhoven

Retouradres:

Pascalweg 11

6662 NX Elst

KVK: 70633258

BTW: NL858401691B01